Veuillez patienter...
Nous contacter
Parcourez notre centre d'aide ou écrivez-nous directement — même le dimanche, on reste joignables.
Si une activité inhabituelle apparaît sur votre compte, ne paniquez pas — mais restez vigilant. Signalez-la immédiatement : nous vous aidons à protéger votre argent contre la fraude.
Signaler une activitéEssayez de vous reconnecter via Se connecter. Si rien ne fonctionne, écrivez-nous à contact@trompettepay.com avec l’adresse e-mail de votre compte.
Réinitialisez-le en quelques minutes via Mot de passe oublié. Vous recevrez un code OTP sur votre e-mail.
Connectez-vous avec votre e-mail, puis mettez à jour le numéro dans Mon compte. Besoin d’aide ? Appelez le +33 7 53 53 74 18.
Contactez-nous immédiatement à contact@trompettepay.com ou au +33 7 53 53 74 18. Préparez une pièce d’identité pour vérifier votre compte.
Pour toute réclamation liée à un transfert, un paiement ou votre compte, écrivez-nous à contact@trompettepay.com ou appelez le +33 7 53 53 74 18. Indiquez votre e-mail, le code du transfert si disponible, et une description claire du problème. Nous accusons réception et traitons chaque demande dans les meilleurs délais.